Fragen & Antworten

1. Allgemeines zu TESVOLT

Was macht TESVOLT eigentlich genau?

TESVOLT bietet leistungsstarke Batteriespeicherlösungen für Industrie und Gewerbe, die eine sichere, wirtschaftliche und nachhaltige Energieversorgung ermöglichen.

Was unterscheidet TESVOLT von anderen Herstellern?

TESVOLT kombiniert technologische Spitzenleistung mit echter Wirtschaftlichkeit. Unsere Speicher sind langlebig, skalierbar und auf maximale Sicherheit ausgelegt – entwickelt und gefertigt in Deutschland.

Wie trägt TESVOLT zur Energiewende bei?

Mit über 6.000 realisierten Projekten weltweit machen wir Strom aus erneuerbaren Energien rund um die Uhr nutzbar. So treiben wir die Unabhängigkeit von fossilen Energien aktiv voran.

2. Kauf & Installation

Kann ich TESVOLT Speicher direkt kaufen?

Unsere Speicher werden über zertifizierte TESVOLT Partner vertrieben und in Betrieb genommen. Unser Partner begleitet den Endanwender der Speicherlösung von der Planung bis zur Inbetriebnahme und sorgt für höchste Qualität und Sicherheit.

Wie finde ich einen TESVOLT Partner in meiner Nähe?

Über unseren Areamanager finden Sie schnell einen qualifizierten Installationsbetrieb in Ihrer Region.
Jetzt Ansprechpartner finden

Was bedeutet „TESVOLT Fach- oder Markenpartner“?

TESVOLT Partner sind speziell geschulte Fachbetriebe, die unsere Speicher sicher installieren und betreuen dürfen. Im Rahmen eines Partnerprogramms durchlaufen sie verschiedene Stufen und profitieren von erweiterten Garantien, Servicezugängen und attraktiven Beteiligungsmodellen.

Wie läuft die Installation eines TESVOLT Speichers ab?

Nach der Planung und Auswahl des passenden Systems übernimmt Ihr Fachpartner die Installation. TESVOLT unterstützt mit vorkonfigurierter Technik, geprüften Komponenten und persönlichem Support.

3. Produkte & Anwendungen

Wofür eignet sich ein TESVOLT Speicher?

TESVOLT Speichersysteme optimieren zum Beispiel den Eigenverbrauch, senken Energiekosten, und erhöhen die Unabhängigkeit vom Netz oder nehmen am Stromhandel an den Energiebörsen teil. Sie können in PV-Anlagen, Ladeinfrastruktur, Gewerbe oder Industrie eingesetzt werden – bis hin zu großen Batterieparks.

Mehr zur den möglichen Anwendungen

Wie kann ich meine PV-Anlage mit einem Speicher kombinieren?

Ein TESVOLT Speicher speichert überschüssigen Solarstrom und stellt ihn genau dann bereit, wenn Sie ihn brauchen – auch nachts oder bei bewölktem Himmel. So nutzen Sie Ihren selbst erzeugten Strom bis zu 80 % selbst und reduzieren teuren Netzbezug.

Kann ich meinen bestehenden PV-Anlage mit einem Speicher nachrüsten?

Ja. TESVOLT Speicher lassen sich flexibel in bestehende PV-Systeme integrieren – das ist besonders attraktiv, wenn Ihre Einspeisevergütung ausläuft oder Sie mehr Unabhängigkeit wünschen.

Wie sicher sind TESVOLT Speicher?

Unsere Systeme sind TÜV-zertifiziert und mehrfach redundant abgesichert – je nach Einsatzgebiet verfügen sie beispielsweise über aktive Zellüberwachung, Löschsysteme oder sogar eine eigene Brandschutzarchitektur.

4. Service & Support

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Unser Support-Team ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar – schnell, freundlich und lösungsorientiert.

Kontakt aufnehmen

Welche Garantien bietet TESVOLT?

TESVOLT gewährt je nach Produkt bis zu 10 Jahre System- und Kapazitätsgarantie – für maximale Investitionssicherheit.

Wie schnell erhalte ich als Endanwender Support?

Unsere Servicepartner reagieren in der Regel innerhalb eines Werktages.

Wie lange sind Ersatzteile verfügbar?

Wir sichern Ersatzteilverfügbarkeit über viele Jahre und setzen auf langlebige Komponenten mit geprüften Lieferketten.

Fragen zu den Produkten der A-Serie

Warum wurde die A-Serie aus dem Sortiment genommen? (TS 48 V, TS HV 70, TS-I HV 80)

TESVOLT steht für Innovation und höchste Qualitätsansprüche. Die Produkte der A-Serie wurden aus dem Sortiment genommen, weil wir kontinuierlich danach streben, Ihnen die modernsten und leistungsfähigsten Lösungen für Gewerbespeicher anzubieten.

Durch technologischen Fortschritt und intensive Entwicklungsarbeit können wir Ihnen nun mit dem TESVOLT FORTON eine neue Generation von Speichersystemen vorstellen, die noch effizienter, langlebiger und leistungsfähiger ist.

Unser Ziel ist es, mit Innovationen immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und Ihnen Produkte anzubieten, die den Wert und das Vertrauen, das Sie in TESVOLT setzen, langfristig sichern. Mit dieser Weiterentwicklung setzen wir Maßstäbe für die Zukunft der Energiespeicherung – und bleiben Ihr verlässlicher Partner für fortschrittliche Lösungen.

Bis wann sind die Produkte der A-Serie erhältlich?

Die Systeme der A-Serie sind ausverkauft und daher nicht mehr verfügbar.

Wie lange wird der Support für die Produkte der A-Serie weitergeführt?

Wir garantieren Ihnen weiterhin Support für die Produkte: Unser Support für die Produkte TS 48 V, TS HV 70 und TS-I HV 80 steht Ihnen über das Verkaufsende hinaus für die gesamte Dauer der Garantie (5 Jahre Systemgarantie und 10 Jahre Kapazitätsgarantie) zur Verfügung.

Mit unserer Unterstützung sorgen wir dafür, dass Sie eine reibungslose Übergangsphase haben, wenn Sie auf unsere neuen, leistungsstarken Produkte umsteigen möchten.

Kann ich den TS 48 V, TS HV 70 oder den TS-I HV 80 auch nach dem Verkaufsende reparieren lassen?

Ja, auch nach dem Verkaufsende bleibt unser Service für die A-Serie bestehen. Reparaturen erfolgen im Rahmen der Garantiebedingungen, damit Sie weiterhin das volle Potenzial Ihrer Investition nutzen können und langfristige Sicherheit gewährleistet ist.

Ist eine Nachrüstung von zusätzlichen Batteriemodulen möglich, und wenn ja wie lange?

Nein, bestehende Systeme können nicht mehr mit Batteriemodulen nachgerüstet oder erweitert werden, da die A-Serie und alle entsprechenden Batteriemodule ausverkauft sind.

Kann ich meinen A-Serien-Batteriespeicher erweitern, auch wenn die Batteriemodule nicht mehr verfügbar sind?

Ja, dies ist möglich für Batteriespeicher, die mit unserem TESVOLT Energy Manager betrieben werden. Hierzu zählen der TS HV 70 und TS-I HV 80. Diese Anlagen können durch Systeme unserer E-Serie oder durch einen TESVOLT FORTON im Hinblick auf Energie und Leistung erweitert werden. Sie werden dann durch den TESVOLT Energy Manager "gruppiert" und zentral gesteuert. Voraussetzung ist die Software Version 3.0 des TESVOLT Energy Managers.

Mehr Informationen zum TESVOLT Energy Manager finden Sie hier .

Wo finde ich die Produkt-Dokumentation, falls ich sie benötige?

Alle Produkt-relevanten Dokumente erhalten Sie als PDF im Bereich Service > Downloads .
Dazu gehören u.a. Installations- und Betriebsanleitungen, Herstellergarantie, E-Konformitätserklärung und Datenblätter.

5. Schulung & Partnerschaft

Wie werde ich TESVOLT Partner?

Einfach registrieren, an einer Zertifizierungsschulung teilnehmen und offizieller TESVOLT Partner werden. Danach profitieren Sie von vielen Vorteilen – von Marketingunterstützung bis zu exklusiven Projekten.

Jetzt Partner werden

Was ist die TESVOLT Online Academy?

Unsere digitale Lernplattform vermittelt Fachwissen rund um Energiespeicher, Installation und Vermarktung – jederzeit abrufbar und praxisnah.

Welche Vorteile bietet das TESVOLT Partnerprogramm?

Partner erhalten Sonderrabatte, Zugang zu exklusiven Schulungen, Projekten, zusätzliche Garantien sowie Erlösbeteiligungen bei der Stromvermarktung.